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TERMES ET CONDITIONS

Dernière révision : Mars 3, 2023

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS D’UTILISATION AVANT D’UTILISER CE SITE WEB.

Les conditions générales suivantes régissent et s’appliquent à l’utilisation que vous faites de ce site Web géré par Le Chemin Du Prince (le ” site Web “).
En accédant au site web ou en l’utilisant, vous indiquez que vous avez lu, compris et accepté d’être lié par les présentes conditions générales et par toute autre loi, statut et/ou réglementation applicable. Nous pouvons modifier les présentes conditions générales à tout moment et sans préavis, à compter de leur publication sur le site web. Votre utilisation continue du site web sera considérée comme votre acceptation des conditions générales révisées.

1. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Toute la propriété intellectuelle du site web nous appartient ou appartient à nos concédants de licence, y compris les éléments protégés par les lois sur les droits d’auteur, les marques ou les brevets. Toutes les marques commerciales, marques de service et appellations commerciales nous appartiennent, sont enregistrées et/ou font l’objet d’une licence. L’ensemble du contenu du site web, y compris, mais sans s’y limiter, les textes, les logiciels, les codes, les dessins, les graphiques, les photos, les sons, la musique, les vidéos, les applications, les fonctions interactives et tout autre contenu, constitue une œuvre collective en vertu des lois canadiennes et autres sur le droit d’auteur et est la propriété de la société ; tous les droits sont réservés.

2. UTILISATION DU MATÉRIEL DE L’ENTREPRISE

Nous pouvons vous fournir certaines informations à la suite de votre utilisation du site web, y compris, mais sans s’y limiter, de la documentation, des données ou des informations développées par nous, et d’autres matériels qui peuvent aider à l’utilisation du site web ou des services (“Matériel de la Société”). Le matériel de l’entreprise ne peut être utilisé à d’autres fins que l’utilisation du site web et des services qui y sont proposés. Rien dans les présentes conditions d’utilisation ne peut être interprété comme vous accordant une licence de droits de propriété intellectuelle.

3. COMPTE ET UTILISATION DU COMPTE

Si vous utilisez le site web, vous devez disposer d’un compte vous identifiant en tant qu’utilisateur du site web (un “compte”) :
Vous êtes seul responsable de votre compte et de la maintenance, de la confidentialité et de la sécurité de votre compte et de tous les mots de passe liés à votre compte, ainsi que de toutes les activités qui se déroulent dans le cadre de votre compte, y compris toutes les activités des personnes qui accèdent à votre compte avec ou sans votre autorisation ;
Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte, de tout service fourni par l’intermédiaire de votre compte ou de tout mot de passe lié à votre compte, ou de toute autre violation de la sécurité de votre compte ou de tout service fourni par l’intermédiaire de celui-ci, et vous acceptez de nous aider, à notre demande, à mettre fin ou à remédier à toute violation de la sécurité liée à votre compte, et
Vous acceptez de fournir des informations vraies, actuelles, exactes et complètes sur vos clients, comme nous le demandons de temps à autre, et vous acceptez de nous informer rapidement de tout changement apporté à ces informations, afin que les informations que nous détenons restent actuelles, complètes et exactes.

4. PAIEMENT

Lorsque vous effectuez un achat sur le site web, vous acceptez de fournir un instrument valide pour effectuer un paiement. Soyez attentif aux détails de la transaction, car le prix total peut inclure des taxes, des frais et des coûts d’expédition, qui sont tous à votre charge.
Lorsque vous nous fournissez un instrument de paiement, vous confirmez que vous êtes autorisé à utiliser cet instrument de paiement. Lorsque vous effectuez un paiement, vous nous autorisez (ainsi que notre société de traitement des paiements désignée) à débiter le montant total de l’instrument de paiement que vous avez désigné pour la transaction. Vous nous autorisez également à collecter et à stocker cet instrument de financement, ainsi que d’autres informations relatives à la transaction.
Si vous payez par carte de crédit ou de débit, nous pouvons obtenir une autorisation préalable de l’émetteur de la carte pour un montant aussi élevé que le prix total. Si vous annulez une transaction avant qu’elle ne soit terminée, cette préapprobation peut avoir pour conséquence que les fonds ne seront pas immédiatement disponibles pour vous.
Nous pouvons annuler une transaction si nous estimons qu’elle enfreint les présentes conditions ou si nous pensons que cela peut éviter une perte financière.
Afin d’éviter une perte financière pour vous ou pour nous, nous pouvons contacter l’émetteur de votre instrument de financement, les forces de l’ordre ou des tiers concernés (y compris d’autres utilisateurs) et partager les détails de tout paiement auquel vous êtes associé, si nous pensons que cela peut éviter une perte financière ou une violation de la loi.

 

5. VENTE DE BIENS ET DE SERVICES

Nous pouvons vendre des biens ou des services ou permettre à des tiers de vendre des biens ou des services sur le site web. Nous nous engageons à être aussi précis que possible dans toutes les informations concernant les biens et services, y compris les descriptions et les images des produits. Toutefois, nous ne garantissons pas l’exactitude ou la fiabilité des informations relatives aux produits et vous reconnaissez et acceptez que vous achetez ces produits à vos propres risques.

 

6. POLITIQUE D’EXPÉDITION, DE LIVRAISON ET DE RETOUR

Vous acceptez d’assurer le paiement de tous les articles que vous pouvez acheter chez nous et vous reconnaissez et affirmez que les prix sont susceptibles d’être modifiés. Lors de l’achat d’un bien physique, vous acceptez de nous fournir une adresse électronique et une adresse de livraison valides, ainsi que des informations de facturation valides. Nous nous réservons le droit de rejeter ou d’annuler une commande pour quelque raison que ce soit, y compris en cas d’erreur ou d’omission dans les informations que vous nous fournissez. Si nous le faisons après que le paiement a été effectué, nous vous rembourserons le montant de l’achat. Nous pouvons également vous demander des informations supplémentaires avant de confirmer une vente et nous nous réservons le droit d’imposer des restrictions supplémentaires à la vente de l’un de nos produits. Pour la vente de produits physiques, nous pouvons préautoriser votre carte de crédit ou de débit au moment où vous passez la commande ou nous pouvons simplement débiter votre carte au moment de l’expédition. Vous acceptez de contrôler votre mode de paiement. Les coûts et les dates d’expédition sont susceptibles d’être modifiés par rapport aux coûts et aux dates indiqués dans le devis en raison de circonstances imprévues.

Pour toute question, tout problème ou tout litige, vous acceptez de nous contacter en temps utile aux adresses suivantes :

Par courrier électronique :

[email protected]
ou par le biais de nos médias sociaux.

Si vous n’êtes pas satisfait de ce que vous avez acheté sur notre site web, vous pouvez procéder comme suit :

Les clients peuvent utiliser les options ci-dessus pour nous contacter en temps opportun, nous vous répondrons après 24h à 48h.

*Tous les articles faisant l’objet d’un marquage personnalisé sont des ventes finales.

 

7. UTILISATION ACCEPTABLE

Vous acceptez de ne pas utiliser le site Web à des fins illégales ou interdites en vertu de la présente clause. Vous acceptez de ne pas utiliser le site Web d’une manière qui pourrait nuire au site Web, aux services ou à l’activité générale du Chemin Du Prince.

Vous acceptez en outre de ne pas utiliser et/ou accéder au site Web :

pour harceler, abuser ou menacer d’autres personnes ou pour violer de toute autre manière les droits légaux d’une personne ;
violer les droits de propriété intellectuelle de Le Chemin Du Prince ou d’un tiers
pour télécharger ou diffuser de quelque manière que ce soit des virus informatiques ou d’autres logiciels susceptibles d’endommager la propriété d’autrui
perpétrer une quelconque fraude
Participer à des jeux d’argent, des loteries ou des systèmes pyramidaux illégaux ou en créer de nouveaux ;
Publier ou distribuer tout matériel obscène ou diffamatoire ;
Publier ou distribuer tout matériel incitant à la violence, à la haine ou à la discrimination à l’égard d’un groupe quelconque ;
recueillir illégalement des informations sur d’autres personnes.

8. PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

En utilisant le site web, vous pouvez nous fournir certaines informations. En utilisant le site web, vous nous autorisez à utiliser vos informations au Canada et dans tout autre pays où nous pouvons opérer.
Lorsque vous créez un compte, vous nous fournissez une adresse électronique valide et vous pouvez nous fournir des informations supplémentaires, telles que votre nom et/ou des informations de facturation. Selon la manière dont vous utilisez notre site web, nous pouvons également recevoir des informations provenant d’applications externes que vous utilisez pour accéder à notre site web, ou nous pouvons recevoir des informations par le biais de diverses technologies web, telles que les cookies, les fichiers journaux, les pixels invisibles, les balises web ou autres.

Nous utilisons les informations recueillies auprès de vous pour vous garantir une bonne expérience sur notre site web, y compris par le biais de la communication par courrier électronique. Nous pouvons également suivre certaines des informations passives reçues afin d’améliorer notre marketing et nos analyses, et pour cela, nous pouvons travailler avec des fournisseurs tiers.

Si vous souhaitez désactiver notre accès aux informations passives que nous recevons grâce à l’utilisation de diverses technologies, vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans votre navigateur web. Sachez que nous continuerons à recevoir les informations vous concernant que vous avez fournies, telles que votre adresse électronique.

Si vous décidez de fermer votre compte, nous conserverons les informations vous concernant pendant la période suivante : 6 mois. Passé ce délai, toutes les informations vous concernant seront supprimées.

9. INGÉNIERIE INVERSE ET SÉCURITÉ

Vous ne pouvez entreprendre aucune des actions suivantes :

Faire de l’ingénierie inverse, ou tenter de faire de l’ingénierie inverse ou de désassembler tout code ou logiciel du site web ou sur le site web ;
violer la sécurité du site web par un accès non autorisé, le contournement d’outils de cryptage ou d’autres outils de sécurité, l’exploration de données ou l’interférence avec un hôte, un utilisateur ou un réseau.

10. PERTE DE DONNÉES

Nous ne sommes pas responsables de la sécurité de votre compte ou de votre contenu. Vous utilisez le site web à vos propres risques.

11. INDEMNISATION

Vous défendez et indemnisez Le Chemin Du Prince et ses sociétés affiliées et vous nous tenez à l’écart de toutes les réclamations et demandes légales, y compris les frais d’avocat raisonnables, qui peuvent découler ou être liées à votre utilisation ou mauvaise utilisation du site Web, à votre violation des présentes conditions générales, ou à votre conduite ou à vos actions. Nous choisirons notre propre conseiller juridique et pourrons participer à notre propre défense, si nous le souhaitons.

12. INTERRUPTIONS DE SERVICE

Nous pouvons être amenés à interrompre votre accès au site web pour effectuer des opérations de maintenance ou des services d’urgence, de manière programmée ou non. Vous acceptez que votre accès au site web puisse être affecté par des temps d’arrêt imprévus ou non programmés, quelle qu’en soit la raison, mais que nous ne soyons pas responsables des dommages ou pertes causés par ces temps d’arrêt.


13. RÉSILIATION DU COMPTE

Nous pouvons, à notre seule discrétion, suspendre, restreindre ou résilier votre compte et votre utilisation du site web, à tout moment et sans préavis, pour quelque raison que ce soit, notamment parce que le fonctionnement ou l’efficacité du site web ou de notre équipement ou réseau ou de celui d’un tiers est compromis par votre utilisation du site web, parce qu’un montant nous est dû par vous, parce que nous avons reçu la plainte d’un tiers concernant votre utilisation ou votre mauvaise utilisation du site web, ou parce que vous avez enfreint ou enfreignez une quelconque condition des présentes conditions générales. Nous ne sommes pas tenus d’informer les tiers, y compris les fournisseurs de services, de marchandises ou d’informations, de la suspension, de la restriction ou de la résiliation de votre accès au site web.

14. PAS DE GARANTIES

Nous pouvons, à notre seule discrétion, suspendre, restreindre ou résilier votre compte et votre utilisation du site web, à tout moment et sans préavis, pour quelque raison que ce soit, y compris parce que le fonctionnement ou l’efficacité du site web ou de notre équipement ou réseau ou de celui d’un tiers est compromis par votre utilisation du site web, parce qu’un montant nous est dû par vous, parce que nous avons reçu la plainte d’un tiers concernant votre utilisation ou votre mauvaise utilisation du site web, ou parce que vous avez enfreint ou enfreignez l’une des conditions des présentes Conditions générales d’utilisation. Nous ne sommes pas tenus d’informer les tiers, y compris les fournisseurs de services, de marchandises ou d’informations, de la suspension, de la restriction ou de la résiliation de votre accès au site web.

15. VIE PRIVÉE

En plus des présentes conditions générales, ce site Web dispose d’une politique de confidentialité qui décrit comment vos données personnelles sont collectées et comment les cookies sont utilisés sur le site Web. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité, que vous trouverez à l’adresse suivante :

Politique de confidentialité

En utilisant ou en naviguant sur ce site web, vous reconnaissez également avoir pris connaissance de notre politique de confidentialité.

 

16. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

Nous ne sommes pas responsables des dommages que vous pourriez subir à la suite de votre utilisation du site Web, dans toute la mesure permise par la loi. La responsabilité maximale du Chemin Du Prince découlant de votre utilisation du site Web est limitée à cent (100) dollars canadiens ou au montant que vous avez payé au Chemin Du Prince au cours des six (6) derniers mois, selon le montant le plus élevé. Cette disposition s’applique à toute réclamation de votre part, y compris, mais sans s’y limiter, les pertes de profits ou de revenus, les dommages consécutifs ou punitifs, la négligence, la responsabilité stricte, la fraude ou les délits de toute nature.

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